Komunikasi Bisnis adalah Komunikasi
bisnis adalah pertukaran gagasan dan informasi yang memiliki tujuan
tertentu yang disajikan secara personal atau impersonal melalui simbol-simbol
atau sinyal.
Komunikasi bisnis harus/ada melibatkan pertukaran informasi yang
terus-menerus. Lebih banyak bisnis diperluas, lebih besar tekanannya pada
bisnis tersebut untuk menemukan cara komunikasi yang lebih efektif – bersama
para pekerja dan dengan dunia di luar. Dengan demikian, bisnis dan komunikasi
berjalan bergandengan tangan.
Beberapa komunikasi Perusahaan
1.
1. Komunikasi
dengan Suplier
Pemasok berperan penting dalam menentukan mutu produk, biaya,
pengembangan produk, dan akses pembiayaan bagi perusahaan. Mutu produk dan
layanan, sebagai penentu kepuasan pelanggan, salah satunya bergantung kepada
kualitas pemasok yang dipilih. Pasokan yang berkualitas tentu memudahkan
perusahaan menghasilkan produk dan layanan yang berkualitas pula. Pada
gilirannya, hal ini berdampak positif pada kinerja dan daya saing perusahaan.
Demikian pula sebaliknya. Maka tidak heran jika perusahaan-perusahaan besar
selalu menerapkan syarat-syarat yang ketat dalam hal spesifikasi bahan baku.
Hal ini demi menjaga standar mutu produk.
2.
2. Komunikasi
dengan SDM
Penting bagi semua karyawan untuk berada di pemikiran yang sama
mengenai value dan misi perusahaan, namun hal ini dapat dengan mudah hilang
dalam kehidupan sehari-hari, terutama ketika bisnis anda mulai tumbuh. jika
anda ingin mengkomunikasikan values secara efektif dan otentik, tentu anda
harus terlebih dahulu menjelaskannya dengan jelas.
3.
Komunikasi dengan
Pemerintah
Disini orang yang bergerak di bidang bisnis haruslah mematuhi
peraturan-peraturan yang telah disepakati oleh pemerintah. Perusahaan
juga berkomunikasi dengan cara mengisi lengkap dokumen-dokumen yang ada,
mematuhi segala peraturan,dan sebagainya.
4.
Komunikasi dengan
konsumen
Komunikasi dapat berusaha membujuk
konsumen potensial agar berhasrat untuk
masuk ke dalam hubungan pertukaran. Pada tingkatan yang lebih tinggi, peran
komunikasi tidak hanya mendukung transaksi dengan menginformasikan, membujuk
dan membedakan produk, tetapi juga menawarkan sarana pertukaran itu sendiri.
5.
Komunikasi dengan Investor
Media
komunikasi dengan para investor ada yang cetak, audio visual, lisan, dan
gabungan ketiga metode ini. Komunikasi efektif menyajikan pertukaran yang
timbal balik, sehingga manajemen selain bisa memperoleh pandangan dari para
investor juga dapat memberi informasi kepada mereka mengenai perusahaan.
Sumber :
